Aperçu 2021
Le SPF Economie
Le SPF Economie
Le SPF Economie en tant que protecteur
Gaz/électricité : davantage de bénéficiaires du tarif social
En 2021, en raison de la crise sanitaire, le tarif social pour le gaz naturel et/ou l’électricité a vu sa liste de catégories de bénéficiaires s’élargir temporairement aux personnes ayant droit à l’intervention majorée (statut BIM). Depuis plus de 10 ans, c’est le SPF Economie qui se charge de l’octroi automatique de ce tarif social.
Traque l’arnaque : dites « game over » aux escrocs
Les arnaqueurs et autres escrocs sont sans scrupules. Et les adolescents sont une cible facile pour eux. La campagne « Traque l’arnaque » vise à les conscientiser au danger de se faire piéger en ligne, dans un style et avec un langage adapté.
Prévention des fraudes : des webinaires pour former assistants sociaux et policiers
Afin de diffuser davantage ses conseils pour reconnaître les tentatives de fraudes, le SPF Economie a organisé plusieurs séminaires virtuels, à l’attention des assistants sociaux des CPAS et des agents des polices locales. Les supports vidéo didactiques ont été mis en ligne.
Masque buccal : comment bien le choisir ?
Porter le masque pour limiter la propagation du Covid-19, c’est bien. Le porter correctement, c’est mieux. Par ailleurs, tous les masques ne présentent pas les mêmes caractéristiques. Il est donc essentiel de choisir le bon masque…
Voyages : tout savoir pour faire valoir vos droits
La crise sanitaire a fortement perturbé l’organisation des voyages. Souvent, le consommateur s’est retrouvé face à des questions concernant ses droits, notamment en cas d’annulation. C’est la raison pour laquelle le SPF Economie a rédigé une brochure pratique destinée à guider les voyageurs dans les différentes situations pouvant se présenter à eux.
Inondations : que faire ? Qui contacter ?
Les inondations catastrophiques qui ont touché la Belgique en juillet 2021 ont fait de nombreuses victimes, souvent démunies face aux démarches à effectuer pour faire valoir leurs droits en matière d’assurance.
Trafic d’art : des statues romaines et égyptiennes pillées rentrent chez elles
Les recherches menées par le SPF Economie dans le cadre de ses récentes compétences en matière de lutte contre le trafic d’art, ont permis de retrouver une statue antique romaine, ainsi que deux statuettes égyptiennes qui avaient été pillées. Elles ont été restituées à leurs pays d’origine.
Contrefaçon : un phénomène récurrent
Chaque année, le SPF Economie met en lumière l’importance du phénomène de la contrefaçon dans notre pays. Dans son rapport 2021, l’Inspection économique estime ainsi à près de 8 millions d’euros la valeur des produits qu’elle a saisis lors des contrôles effectués en 2020. Et ce n’est là qu’une partie des produits contrefaits présents dans notre pays…
Sécurité des produits : le SPF Economie contrôle
Chaque année, le SPF Economie mène diverses campagnes de contrôle de la sécurité des produits non alimentaires. Il formule également des recommandations concernant l’utilisation sûre de produits et/ou l’exécution de services.
Business continuity management : votre entreprise est-elle prête en cas d’incident ?
Avec sa campagne Digital Reaction Plan, le SPF Economie a pour but d’aider les entreprises, de façon concrète et pratique, à garantir la continuité de leurs activités et le maintien de leur infrastructure, y compris des procédures et services numériques, en cas d’incident ou de catastrophe.
Le SPF Economie en tant que facilitateur
Informations obligatoires sur les sites web d’entreprise
De nos jours, les entreprises ne peuvent plus se passer d’un site web ou d’une page Facebook pour exercer et développer leurs activités. Nombreuses sont celles qui ignorent les mentions que leur site doit obligatoirement afficher, même si elles ne vendent pas de produits ou de services en ligne.
Les nouveaux labels énergétiques entrent en vigueur
Annoncée en 2020, la réforme des labels énergétiques (anciennement A+++, A+, B, C …) pour identifier en un coup d’œil le niveau de performance énergétique des appareils électriques est entrée en vigueur en mars 2021 pour quatre catégories de produits. Les ampoules électriques s’y sont ajoutées en septembre 2021.
Plan d’action fédéral pour une économie circulaire
En décembre 2021, l’État fédéral a adopté un plan d’action pour les années 2021 à 2024 visant à saisir les opportunités liées à l’économie circulaire en matière d’innovation, de création d’emplois et de compétitivité en Belgique. Ce plan est le fruit d’une collaboration entre le SPF Economie et le SPF Santé publique.
L’intelligence artificielle pour booster les PME
Souvent, les patrons de PME ne savent pas vraiment en quoi l’intelligence artificielle (IA) peut leur être utile. C’est pourquoi, en 2021, le SPF Economie a mené une campagne de sensibilisation visant à présenter, notamment via des témoignages, les avantages et les solutions nouvelles que l’IA offre aux entreprises.
Tout savoir sur l’extraction de sable en mer du Nord
Jusque dans les années 60, le sable était principalement extrait dans les terres. Mais cette méthode comportait plusieurs inconvénients, tant pour la nature que pour l’homme. C’est la raison pour laquelle, depuis plusieurs années, elle a fait place à l’extraction en mer. Où ? Comment ? À quelles conditions ? Le service du Plateau continental répond à ces questions.
Une stratégie fédérale pour l’hydrogène
En octobre 2021, le gouvernement fédéral a approuvé la stratégie fédérale pour l'hydrogène. Celle-ci a pour but de faire de la Belgique une véritable plaque tournante pour l'importation et le transit d'hydrogène renouvelable et ainsi, renforcer son rôle de pionnière de la technologie de l'hydrogène.
Des prêts pour financer les vouchers corona
En 2020, les organisateurs de voyage ont été autorisés à octroyer temporairement des « vouchers corona » à leurs clients dont le voyage était annulé. En cas de non-utilisation, le client pouvait demander le remboursement de ces bons de valeur à leur échéance. Afin d’éviter que la trésorerie des opérateurs ne soit mise en danger, le gouvernement a mis en place, fin 2021, un mécanisme de préfinancement des remboursements.
Conduite responsable des entreprises
La conduite responsable des entreprises constitue un rouage favorisant un climat d’investissement international ouvert et durable dans des environnements souvent complexes et variés. Par quelques outils et des éléments de contexte concernant la gouvernance d’entreprise, le SPF Economie veut accompagner les entreprises sur le chemin de cette conduite responsable.
Le SPF Economie en tant qu'analyste
PME et indépendants : toujours plus de chiffres sur notre site web
Passé au numérique en 2020, l’ancien « Tableau de bord des PME et des indépendants » ne cesse depuis de s’élargir et de proposer de nouvelles analyses chiffrées du paysage et de la réalité économique de cette typologie d’entreprises. Plus que jamais, plus d’un million de PME, ça compte !
L’indice des prix à la consommation : Statbel à la barre
Le saviez-vous ? L’indice des prix à la consommation est établi par Statbel, autrement dit la Direction générale Statistique - Statistics Belgium du SPF Economie. Chaque mois, il est publié sur le site de Statbel, accompagné d’analyses et de commentaires sur l’évolution de ses composantes.
Notariat : des tarifs d’un autre temps !
Les tarifs réglementés des notaires ont été révisés pour la dernière fois il y a plus de 40 ans. D’après l’Observatoire des prix du SPF Economie, la réglementation en la matière est obsolète ! Cette conclusion découle d’une étude analysant l’évolution des honoraires des notaires liés aux actes de vente immobilière de gré à gré entre 2000 et 2019. Cette étude servira de base à un grand projet de refonte intégrale des tarifs notariaux.
Les Chiffres clés font peau neuve
Les Chiffres clés donnent un aperçu des nombreuses données statistiques dont dispose Statbel. En 2021, cette publication a évolué vers un format plus pratique, adoptant un style maison remanié accordant une attention particulière à l'aspect visuel. Statbel a ainsi pour ambition de rendre les statistiques officielles encore plus accessibles et pertinentes.
Le SPF Economie en tant que protecteur
Gaz/électricité : davantage de bénéficiaires du tarif social
En 2021, en raison de la crise sanitaire, le tarif social pour le gaz naturel et/ou l’électricité a vu sa liste de catégories de bénéficiaires s’élargir temporairement aux personnes ayant droit à l’intervention majorée (statut BIM). Depuis plus de 10 ans, c’est le SPF Economie qui se charge de l’octroi automatique de ce tarif social.
Traque l’arnaque : dites « game over » aux escrocs
Les arnaqueurs et autres escrocs sont sans scrupules. Et les adolescents sont une cible facile pour eux. La campagne « Traque l’arnaque » vise à les conscientiser au danger de se faire piéger en ligne, dans un style et avec un langage adapté.
Prévention des fraudes : des webinaires pour former assistants sociaux et policiers
Afin de diffuser davantage ses conseils pour reconnaître les tentatives de fraudes, le SPF Economie a organisé plusieurs séminaires virtuels, à l’attention des assistants sociaux des CPAS et des agents des polices locales. Les supports vidéo didactiques ont été mis en ligne.
Masque buccal : comment bien le choisir ?
Porter le masque pour limiter la propagation du Covid-19, c’est bien. Le porter correctement, c’est mieux. Par ailleurs, tous les masques ne présentent pas les mêmes caractéristiques. Il est donc essentiel de choisir le bon masque…
Voyages : tout savoir pour faire valoir vos droits
La crise sanitaire a fortement perturbé l’organisation des voyages. Souvent, le consommateur s’est retrouvé face à des questions concernant ses droits, notamment en cas d’annulation. C’est la raison pour laquelle le SPF Economie a rédigé une brochure pratique destinée à guider les voyageurs dans les différentes situations pouvant se présenter à eux.
Inondations : que faire ? Qui contacter ?
Les inondations catastrophiques qui ont touché la Belgique en juillet 2021 ont fait de nombreuses victimes, souvent démunies face aux démarches à effectuer pour faire valoir leurs droits en matière d’assurance.
Trafic d’art : des statues romaines et égyptiennes pillées rentrent chez elles
Les recherches menées par le SPF Economie dans le cadre de ses récentes compétences en matière de lutte contre le trafic d’art, ont permis de retrouver une statue antique romaine, ainsi que deux statuettes égyptiennes qui avaient été pillées. Elles ont été restituées à leurs pays d’origine.
Contrefaçon : un phénomène récurrent
Chaque année, le SPF Economie met en lumière l’importance du phénomène de la contrefaçon dans notre pays. Dans son rapport 2021, l’Inspection économique estime ainsi à près de 8 millions d’euros la valeur des produits qu’elle a saisis lors des contrôles effectués en 2020. Et ce n’est là qu’une partie des produits contrefaits présents dans notre pays…
Sécurité des produits : le SPF Economie contrôle
Chaque année, le SPF Economie mène diverses campagnes de contrôle de la sécurité des produits non alimentaires. Il formule également des recommandations concernant l’utilisation sûre de produits et/ou l’exécution de services.
Business continuity management : votre entreprise est-elle prête en cas d’incident ?
Avec sa campagne Digital Reaction Plan, le SPF Economie a pour but d’aider les entreprises, de façon concrète et pratique, à garantir la continuité de leurs activités et le maintien de leur infrastructure, y compris des procédures et services numériques, en cas d’incident ou de catastrophe.
Le SPF Economie en tant que facilitateur
Informations obligatoires sur les sites web d’entreprise
De nos jours, les entreprises ne peuvent plus se passer d’un site web ou d’une page Facebook pour exercer et développer leurs activités. Nombreuses sont celles qui ignorent les mentions que leur site doit obligatoirement afficher, même si elles ne vendent pas de produits ou de services en ligne.
Les nouveaux labels énergétiques entrent en vigueur
Annoncée en 2020, la réforme des labels énergétiques (anciennement A+++, A+, B, C …) pour identifier en un coup d’œil le niveau de performance énergétique des appareils électriques est entrée en vigueur en mars 2021 pour quatre catégories de produits. Les ampoules électriques s’y sont ajoutées en septembre 2021.
Plan d’action fédéral pour une économie circulaire
En décembre 2021, l’État fédéral a adopté un plan d’action pour les années 2021 à 2024 visant à saisir les opportunités liées à l’économie circulaire en matière d’innovation, de création d’emplois et de compétitivité en Belgique. Ce plan est le fruit d’une collaboration entre le SPF Economie et le SPF Santé publique.
L’intelligence artificielle pour booster les PME
Souvent, les patrons de PME ne savent pas vraiment en quoi l’intelligence artificielle (IA) peut leur être utile. C’est pourquoi, en 2021, le SPF Economie a mené une campagne de sensibilisation visant à présenter, notamment via des témoignages, les avantages et les solutions nouvelles que l’IA offre aux entreprises.
Tout savoir sur l’extraction de sable en mer du Nord
Jusque dans les années 60, le sable était principalement extrait dans les terres. Mais cette méthode comportait plusieurs inconvénients, tant pour la nature que pour l’homme. C’est la raison pour laquelle, depuis plusieurs années, elle a fait place à l’extraction en mer. Où ? Comment ? À quelles conditions ? Le service du Plateau continental répond à ces questions.
Une stratégie fédérale pour l’hydrogène
En octobre 2021, le gouvernement fédéral a approuvé la stratégie fédérale pour l'hydrogène. Celle-ci a pour but de faire de la Belgique une véritable plaque tournante pour l'importation et le transit d'hydrogène renouvelable et ainsi, renforcer son rôle de pionnière de la technologie de l'hydrogène.
Des prêts pour financer les vouchers corona
En 2020, les organisateurs de voyage ont été autorisés à octroyer temporairement des « vouchers corona » à leurs clients dont le voyage était annulé. En cas de non-utilisation, le client pouvait demander le remboursement de ces bons de valeur à leur échéance. Afin d’éviter que la trésorerie des opérateurs ne soit mise en danger, le gouvernement a mis en place, fin 2021, un mécanisme de préfinancement des remboursements.
Conduite responsable des entreprises
La conduite responsable des entreprises constitue un rouage favorisant un climat d’investissement international ouvert et durable dans des environnements souvent complexes et variés. Par quelques outils et des éléments de contexte concernant la gouvernance d’entreprise, le SPF Economie veut accompagner les entreprises sur le chemin de cette conduite responsable.
Le SPF Economie en tant qu'analyste
PME et indépendants : toujours plus de chiffres sur notre site web
Passé au numérique en 2020, l’ancien « Tableau de bord des PME et des indépendants » ne cesse depuis de s’élargir et de proposer de nouvelles analyses chiffrées du paysage et de la réalité économique de cette typologie d’entreprises. Plus que jamais, plus d’un million de PME, ça compte !
L’indice des prix à la consommation : Statbel à la barre
Le saviez-vous ? L’indice des prix à la consommation est établi par Statbel, autrement dit la Direction générale Statistique - Statistics Belgium du SPF Economie. Chaque mois, il est publié sur le site de Statbel, accompagné d’analyses et de commentaires sur l’évolution de ses composantes.
Notariat : des tarifs d’un autre temps !
Les tarifs réglementés des notaires ont été révisés pour la dernière fois il y a plus de 40 ans. D’après l’Observatoire des prix du SPF Economie, la réglementation en la matière est obsolète ! Cette conclusion découle d’une étude analysant l’évolution des honoraires des notaires liés aux actes de vente immobilière de gré à gré entre 2000 et 2019. Cette étude servira de base à un grand projet de refonte intégrale des tarifs notariaux.
Les Chiffres clés font peau neuve
Les Chiffres clés donnent un aperçu des nombreuses données statistiques dont dispose Statbel. En 2021, cette publication a évolué vers un format plus pratique, adoptant un style maison remanié accordant une attention particulière à l'aspect visuel. Statbel a ainsi pour ambition de rendre les statistiques officielles encore plus accessibles et pertinentes.
Le SPF Economie en quelques chiffres
Des hommes et des femmes à votre service
Pour maintenir un service d’un haut niveau de qualité malgré la difficile période de crise sanitaire, le SPF Economie n’a eu de cesse de recruter de nouveaux talents et de veiller au bien-être de son personnel, notamment en trouvant des solutions alternatives (comme une radio d’entreprise par exemple) pour créer du lien entre les personnes contraintes à travailler à distance.
En conversation avec nos interlocuteurs
Le SPF Economie interagit en permanence avec ses multiples interlocuteurs (entreprises, citoyens, autorités politiques…). Voici un aperçu non exhaustif de l’ampleur de ses contacts.
11.300.949
visites enregistrées sur notre site www.economie.fgov.be, dont 915.483 pour les pages Covid-19
153.380
appels téléphoniques, e-mails, formulaires internet et fax traités par notre Contact Center dont 34.345 relatifs au Covid-19
45.210
followers sur nos médias sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram
4.033
messages diffusés via nos médias sociaux
1.358
questions parlementaires traitées
49
dossiers de plaintes traités concernant la qualité de nos prestations (13 fondés)
Banque-Carrefour des Entreprises
La Banque-Carrefour des Entreprises est une base de données du SPF Economie qui reprend toutes les données de base des entités enregistrées et de leurs unités d’établissement. Elle poursuit un double objectif : rendre le fonctionnement des services publics plus efficace et simplifier les procédures administratives pour les entreprises.
Budget total réalisé en 2021
Aperçu des moyens financiers alloués au SPF Economie et de leurs principales affectations.
Pour nous contacter
Le Contact Center est à votre service chaque jour ouvrable de 9h00 à 17h00. Il est le point de contact unique pour entrer en relation avec le SPF Economie.
Tél. : 0800 120 33
E-mail : info.eco@economie.fgov.be
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